欢迎来到工商大学干部教育培训基地

财政培训财税培训审计培训统计培训工商培训金融培训更多干部系统培训!

高等学校干部教育培训中心体制顺畅灵活性佳

全国十大财经院校之一政产学研全覆盖

咨询热线 023-6751-4122 / 186-2314-3569

重庆工商大学干部培训基地

银行金融党政干部培训

银行柜员营销技巧与服务礼仪培训班

编辑: 时间:2021.12.03
随着金融行业的竞争加剧,银行网点转型成为今后银行网点发展的必然趋势,这就要求柜面人员能够尽早转变岗位角色,以更积极主动的心态和业务技能加入到网点转型的行列中来。本次银行柜员营销技巧与服务礼仪培训旨在通过对员工服务营销技巧的职业化训练,打造良好的个人形象,提升职业价值感。
重庆工商大学干部培训基地方案专题咨询
  • ——  培训对象  ——

    各省市、自治区及直辖市银行柜员

  • ——  培训师资  ——

    重庆工商大学和相关高校知名专家、教授

  • ——  培训地点  ——

    重庆工商大学

  • ——  培训方法  ——

    课堂讲授、现场教学等

  • ——  培训费用  ——

    视实际人数及方案确定

  • ——  核心课程  ——

    课程仅供参考,根据单位量身定制培训课程方案

营销技巧与服务礼仪培训课程内容(仅供参考)
天数
银行数字化转型与网点战略布局
半天
大数据时代银行精准营销与数据获取
半天
以营销为导向的业务办理流程
半天
银行柜员综合技能提升
半天
银行柜面业务操作实务
半天
职场礼仪与职业形象塑造
半天
银行柜员服务礼仪与投诉处理技巧
半天
产品交易促成技巧
半天
产品异议处理原则与技巧
半天
营销心理学及营销话术
半天
一句话营销话术提炼
半天
优秀柜员服务营销综合技能提升
半天
大客户营销与客户关系管理
半天
国库电子支付管理改革实践
半天
从业务骨干向管理者转型
半天
“现钞清点”操作技能培训
半天
差错业务处理
半天
远程授权业务规范
半天
银行消费者权益保护工作培训
半天
厅堂智能柜台使用规范
半天
银行员工职业化心态
半天

硬件:学校提供专用的多媒体教室、学校周围各类标准的住宿标间

  • 多媒体教室

    多媒体教室

  • 多媒体教室

    多媒体教室

  • 标间宿舍

    标间宿舍

  • 宿舍环境

    宿舍环境

硬件:学校提供专用的多媒体教室、学校周围各类标准的住宿标间

  • 课堂讲课

    课堂讲课

  • 专家点评

    专家点评

  • 交流互动

    交流互动

  • 现场教学

    现场教学

  1、每个班配备班主任一名,负责培训班教学安排与学员日常生活;

  2、精心设置开学与结业典礼,统一思想,明确学员的培训目标,帮助学员做好学习心态的调整;

  3、教室开辟培训论坛,推动老师、学员之间的思想交流与碰撞;

  4、每门功课都有培训效果调查,了解学员的培训需求与培训效果,做好与老师、学员的沟通。

  电话:023-6751-4122

  微信:186 2314 3569

  电子邮箱:3345850955@qq.com

  网址:http://www.ctbuedp.com

  地址:重庆工商大学江北校区

  重庆市江北区董家溪鹅石堡山26号

当前页面:http://www.ctbuedp.com/gu/01550.html