高等学校干部教育培训中心体制顺畅灵活性佳
全国十大财经院校之一政产学研全覆盖
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各省市、自治区及直辖市银行柜员
重庆工商大学和相关高校知名专家、教授
重庆工商大学
课堂讲授、现场教学等
视实际人数及方案确定
课程仅供参考,根据单位量身定制培训课程方案
营销技巧与服务礼仪培训课程内容(仅供参考)
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银行数字化转型与网点战略布局
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大数据时代银行精准营销与数据获取
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以营销为导向的业务办理流程
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银行柜员综合技能提升
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银行柜面业务操作实务
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职场礼仪与职业形象塑造
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银行柜员服务礼仪与投诉处理技巧
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产品交易促成技巧
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产品异议处理原则与技巧
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营销心理学及营销话术
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一句话营销话术提炼 |
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优秀柜员服务营销综合技能提升
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大客户营销与客户关系管理
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国库电子支付管理改革实践 |
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从业务骨干向管理者转型
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“现钞清点”操作技能培训
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差错业务处理
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远程授权业务规范
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银行消费者权益保护工作培训
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厅堂智能柜台使用规范
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银行员工职业化心态
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硬件:学校提供专用的多媒体教室、学校周围各类标准的住宿标间
多媒体教室
多媒体教室
标间宿舍
宿舍环境
硬件:学校提供专用的多媒体教室、学校周围各类标准的住宿标间
课堂讲课
专家点评
交流互动
现场教学
1、每个班配备班主任一名,负责培训班教学安排与学员日常生活;
2、精心设置开学与结业典礼,统一思想,明确学员的培训目标,帮助学员做好学习心态的调整;
3、教室开辟培训论坛,推动老师、学员之间的思想交流与碰撞;
4、每门功课都有培训效果调查,了解学员的培训需求与培训效果,做好与老师、学员的沟通。
电话:023-6751-4122
微信:186 2314 3569
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